0 | «Обработка кода завершена успешно» | Код обработан успешно |
1 |
«Указанный код является дубликатом». Возможные ситуации:
-
запрошена эмиссия одного и того же кода;
-
в отчёте о нанесении один код указан несколько раз;
-
получено несколько одинаковых отчётов
| Проверить корректность и валидность направляемых КМ, для которых была возвращена данная ошибка |
«Код был нанесен ранее» | Проверить, что в отчёте не содержится КМ, который был отправлен ранее в другом отчёте, и исключить его из отчёта |
2 |
«Указанный код отсутствует в системе». Возможные ситуации:
-
указана товарная группа, которая не соответствует товарной группе КМ;
-
для кода отсутствует эмиссия;
-
указан неверный формат кода
| Проверить корректность и валидность направляемых КМ, для которых была возвращена данная ошибка |
3 | «Указаны неверные (невалидные) данные для отчета» | Проверить формирование отчёта о нанесении на соответствие требованиям форматно-логического контроля |
4 | «Неверный статус КМ» | Код был списан ранее |
6 | «Недостаточно средств на лицевом счёте» | Проверить лицевой счёт. После успешного пополнения лицевого счёта сформировать отчёт о нанесении со списком кодов, которые были отклонены по причине недостаточности средств |
7 | «Лицевой счет не найден» | Неисправности с оплатой. Требуется обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 (800) 222-15-23 или по электронной почте support@crpt.ru |
8 | «Указан неверный тип тарифа» |
9 | «Операция над кодом от не владельца» | По данным Системы маркировки КМ не принадлежит отправителю отчёта, требуется исключить данный КМ из отчёта |
11 | «Не указан вес (AI310Y) товара» | В карточке соответствующего кода товара в НКМТ в поле «Товар с переменным количеством» указано значение «ДА». Требуется проверить, что фактический вес указан для всех КМ, полученных на код товара с переменным весом, и, при необходимости, указать фактический вес для КМ, для которых он не указан |
12 | «Отсутствует карточка товара (GTIN) в НК» | Проверить, что код товара, на который получены КМ, указанные в отчёте, находятся в состоянии «Готов к вводу в оборот» (карточка товара в НКМТ должна быть подписана УКЭП). Состояние кода товара указано в столбце «Состояние товара» в разделе «Товары» НКМТ (подробнее см. в «Инструкции по настройке профиля участника оборота товаров и работе с товарами в подсистеме Государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров «Национальный каталог маркированных товаров»») |
13 | «Указан вес (AI310Y) товара» | Указан вес (AI310Y) для товара без признака переменного веса |
14 | «Не указан объем (AI '335Y') товара» | В карточке соответствующего кода товара в НКМТ в поле «Характеристика упаковки» указано значение «Кег». Требуется проверить, что фактический объём указан для всех КМ, полученных на код товара с объёмом, и, при необходимости, указать фактический объём для КМ, для которых он не указан.
Также данная ошибка может возникнуть, если в отчёте о нанесении для КМ указано значение переменной характеристики, но при этом не указан фактический объём. Необходимо убедиться, что для всех КМ, для которых указана переменная характеристика, заполнен фактический объём |
24 | «Статус Кода Маркировки <значение> не соответствует выполняемой операции» | |
31 | «В отчёте указан неверный (не валидный) срок годности» | В карточке соответствующего кода товара в НКМТ в поле «Характеристика срока использования товара» указано значение «Срок годности». Требуется проверить, что при создании отчёта о нанесении КМ, поле «Дата истечения срока годности» заполнено |
40 | «В отчёте указан неверный (невалидный) способ ввода в оборот» | Проверить формирование отчёта о нанесении на соответствие требованиям форматно-логического контроля |
41 | «В отчёте указан неверный (не валидный) тип платности биллинга» | Неисправности с оплатой. Требуется обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 (800) 222-15-23 или по электронной почте support@crpt.ru |
«В отчёте о нанесении указан тип тарифа, не поддерживаемый для данной товарной группы» |
48 | «Недопустимый способ ввода в оборот кода идентификации <значение>» | Проверить, что указанный новый КМ имеет тип эмиссии «Маркировка вне производства или импорта» |
85 | «Тип упаковки Кода Маркировки <значение> не соответствует выполняемой операции» | |
101 | «Не валидная структура КМ» | Проверить корректность и валидность направляемых КМ, для которых была возвращена данная ошибка |
102 | «Указанный КМ отсутствует в системе ГИС МТ» | Для кода отсутствует эмиссия |
103 | «Ошибка при криптографической проверке КМ» | Проверить корректность и валидность направляемых КМ, для которых была возвращена данная ошибка |
132 | «Некорректное описание условий хранения товара» | Проверить, что индексы и условия хранения в отчёте совпадают с индексами и условиями хранения из карточки соответствующего кода товара в НКМТ |
150 |
«Не заполнено поле «Характеристика срока использования товара» в карточке товара»
|
Проверить, что для кода товара, на который получены КМ, указанные в отчёте, в поле «Характеристика срока использования т овара» указано одно из следующих значений:
-
«Срок годности» — при выборе данного значения важно учесть, что при создании отчёта о нанесении КМ, поле «Дата истечения срока годности» также должно быть заполнено, иначе отчёт обработается с ошибкой;
-
«Срок службы» — при выборе данного значения важно учесть, что в карточке товара поле «Срок службы товара» будет обязательным к заполнению.
Отчёт о нанесении КМ может содержать товары только с одной из характеристик срока использования
|
189 | «МОД <КПП / Идентификатор ФИАС> заблокирован в ЕГАИС» | |
214 | «Код маркировки <значение> заблокирован ОГВ. Операция не может быть выполнена» | |
217 | «Отсутствуют данные о МОД/ПП» | |
254 | «Согласно законодательству маркировка остатков прекращена» | |
261 | «Операция недоступна в связи с отсутствием лицензии на указанный вид продукции или вид деятельности» | Для табачных товарных групп проверить наличие действующей лицензии, соответствующей типу эмиссии кодов маркировки. Также товарная группа в документе должна соответствовать виду продукции в лицензии |
262 | «Операция недоступна в связи с отсутствием указанного адреса в лицензии» | КПП (для юридических лиц) и идентификатор ФИАС (для индивидуальных предпринимателей), который указывается в документе, должен присутствовать в МОД, указанном в личном кабинете Системы маркировки соответствующей товарной группы |
263 | «Операция недоступна в связи с отсутствием активных лицензий для указанного вида деятельности или вида продукции» | Для табачных товарных групп проверить наличие лицензии в статусе «Активна» |
331 | «Основной код маркировки и код маркировки пересорта должны иметь одинаковый код товара» | |
«Основной код маркировки и код маркировки должны иметь одинаковый код товара» | Для отчёта о нанесении по операции маркировка товаров из состава расформированного набора проверить код товара в паре КМ и КИ |
«Основной код маркировки и код маркировки должны иметь одну товарную группу» | Для отчёта о нанесении по операции маркировка товаров из состава расформированного набора проверить товарную группу в паре КМ и КИ |
332 | «Основной код маркировки и код маркировки пересорта должны иметь одинакового производителя товара» | |
«Основной код маркировки и код маркировки перемаркировки должны иметь одинакового производителя товара» | Проверить производителя товара в паре КМ и КИ |
333 | «Основной код маркировки и код маркировки пересорта должны иметь разных собственников товара» | |
338 | «<Переменная характеристика> товара выходит за рамки диапазона от <Минимальное значение переменной характеристики в единице упаковки> до <Максимальное значение переменной характеристики в единице упаковки> (включительно)» | Проверить, что указанный объём / вес / длина / количество находится в диапазоне значений, указанных в полях «Диапазон в еса, от» и «Диапазон веса, до» или в полях «Минимальное значение переменной характеристики» и «Максимальное значение переменной или номинальное значение фиксированной характеристики» в карточке товара в НКМТ в зависимости от товарной группы |
«<Переменная характеристика> подаваемая в отчете не соответствует карточке товара» | Проверить, что переменная характеристика в отчёте соответствует указанной в карточке товара в НКМТ |